三星称新Galaxy Note 7“安全”

三星电子美国公司总裁兼首席运营官蒂姆·巴克斯特(Tim Baxter)已经向Galaxy Note 7所有者保证,他们将获得的替代产品和下周将进入商店的新手机是安全的,这得到了“公认的独立锂离子电池专家的肯定”

“周四,三星在其新闻编辑室上传了一段视频,其中显示了百特在公司的交换计划和正在召回的美国消费品安全委员会(CPSC)帮助下推出的Galaxy Note 7

在视频中,百特重申,总部位于韩国的公司最重要的是客户及其“愿望,需求和安全

”然后他承认,之前发布的一批销售给客户的Galaxy Note 7手机不符合公司客户应得的卓越标准

巴克斯特在片段中表示,他们正在道歉,特别是对于那些经历过错误的锂离子电池负面影响的Note 7车主来说

首席运营官声称,他们今后将努力赢回客户的信任

“如果您还没有更换原装Note 7,请将其关闭并将其退回

New Note 7手机将于9月21日下周三之前交换

“Baxter发表了自三星正式宣布自愿召回其最新旗舰产品两周后的声明

据美国消费品安全委员会(CPSC)称,百特的声明也是在美国政府宣布正式回顾有问题的平板手机之后发布的,据报道,最近有92起过热报告,26起烧伤报告和55起财产损失报告

“消费者应立即停止使用并关闭2016年9月15日之前购买的召回Galaxy Note7设备

请联系您购买设备的无线运营商,零售店或Samsung.com,免费获得带有不同电池的新Galaxy Note7 ,退款或新的更换设备,“召回声明读,福布斯引述

尽管三星和CSPC在解决这个问题方面做出了快速的努力,但最近发现,在三星,中海壳牌和联邦航空管理局发布警告后,Galaxy Note 7的使用并没有显着减少

通过Apteligent的报告

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